La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando gli utenti visitano il sito o utilizzano i servizi digitali disponibili.
L’informativa si applica a tutte le operazioni di trattamento dei dati effettuate all’interno dell’ambiente digitale del sito.
Accedendo o utilizzando i servizi del sito, l’utente accetta i termini della presente informativa e autorizza il trattamento dei propri dati personali per le finalità e nei limiti qui descritti.
Durante l’utilizzo del sito, vengono raccolte informazioni necessarie al corretto funzionamento dei servizi e al miglioramento dell’esperienza dell’utente.
I cookie vengono utilizzati per le seguenti finalità:
L’utente può gestire o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il pannello di gestione disponibile sul sito.
I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime, nel rispetto dei principi di trasparenza, correttezza e responsabilità.
Le principali finalità includono:
Gestione degli ordini e dei pagamenti
Comunicazioni relative a spedizione, consegna e assistenza clienti
Miglioramento e ottimizzazione del funzionamento dei servizi
Adempimento di obblighi legali e normativi applicabili
I dati vengono condivisi esclusivamente quando necessario per l’erogazione del servizio richiesto, ad esempio con fornitori logistici, prestatori di servizi di pagamento o supporto tecnico, nel rispetto della normativa vigente.
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo previsto dalla legge.
I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a un massimo di 10 anni per finalità amministrative e legali.
I cookie tecnici restano attivi per la durata della sessione.
I cookie analitici e di preferenza possono essere conservati fino a 12 mesi, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell’utente.
L’utente può disabilitare o eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser.
Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, gli utenti hanno diritto a:
Le richieste relative all’esercizio di tali diritti possono essere inviate tramite e-mail.
Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto o di misure richieste dall’utente
Adempimento di obblighi legali
Consenso esplicito dell’utente per finalità specifiche
Interesse legittimo, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’utente
Tutte le operazioni di trattamento sono effettuate in conformità alla presente informativa e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali in Italia.
Per domande o richieste relative alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
Indirizzo: APT BLK 127A KIM TIAN ROAD #04-535, SINGAPORE 161127, SINGAPORE
E-mail: relationship@havenmybase.com
Telefono: +65 (837) 76251
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia
Caricamento
